Datenschutzerklärung & allgemeine Geschäftsbedingungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortlicher
Jangwa-Haus-Reinbek
Claudia Wenzel Massage & Fußpflege
Melanie Linow Fußpflege
Julia Gilde Fußpflege
Bergstraße 6
21465 Reinbek
Telefon: 040 22 66 04 48
E-Mail: team@jangwa-haus-reinbek.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, zum Beispiel:
bei Terminvereinbarung (telefonisch, vor Ort oder online),
beim Ausfüllen von Anmelde- oder Gesundheitsfragebögen,
bei der Nutzung unserer Website.
Dies können folgende Daten sein:
Name, Vorname
Anschrift
Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Gesundheitsangaben (soweit für die Behandlung erforderlich)
Zahlungsinformationen
3. Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt:
zur Terminabwicklung und Vertragsdurchführung,
zur Abrechnung unserer Leistungen,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
zur Dokumentation Ihrer Behandlung (soweit erforderlich).
4. Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Vorgaben)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten zur Behandlung)
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dies betrifft z.B.:
Steuerberater
Zahlungsdienstleister
ggf. Abrechnungspartner
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern (i.d.R. 10 Jahre nach Behandlungsende) oder wir ein berechtigtes Interesse haben.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
Berichtigung oder Löschung zu verlangen,
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
Datenübertragbarkeit zu verlangen.
8. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bitte richten Sie Anfragen an:
Jangwa-Haus-Reinbek
Bergstraße 6
21465 Reinbek
Telefon: 040 22 66 04 48
E-Mail: team@jangwa-haus-reinbek.de
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die in unserer Fußpflege- und Massagepraxis erbracht werden.
2. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden.
Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Diese sind vor Ort einsehbar oder werden vorab mitgeteilt. Die Bezahlung erfolgt in bar oder per EC-Karte unmittelbar nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Gesundheitsangaben
Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen oder Krankheiten (z. B. Diabetes, Allergien, akute Entzündungen) zu informieren.
5. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
7. Gewährleistung
Bei berechtigten Beanstandungen sind wir zur Nachbesserung verpflichtet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis, soweit gesetzlich zulässig.